Warum wurde mein Paket zurückgesendet?

Dein Paket wird wahrscheinlich aus einem der folgenden Gründe zurückgesendet:  

• Das Paket wurde abgelehnt.
• Unser Versanddienstleister konnte nach mehreren Versuchen niemanden an der Adresse antreffen.
• Die Lieferadresse war unvollständig.
• Das Paket wurde beim Transport beschädigt. 

Kann meine Bestellung erneut zugestellt werden? 

Alle zurückgesendeten Bestellungen werden erstattet, sobald sie in unserem Warenlager eintreffen. Bitte warte den kompletten Zeitrahmen für die Rücksendung in deinem Land ab, in dem die Bestellung zurück an unser Warenlager geliefert und bearbeitet wird. Wir senden dir eine E-Mail, sobald das erledigt ist, die auch Informationen zu deiner Rückerstattung enthält. Hier erfährst du, wie Rückerstattungen ablaufen.  

Wenn du die Artikel weiterhin haben möchtest und sie lieferbar sind, gib bitte eine neue Bestellung auf. Wir empfehlen, eine Lieferadresse zu verwenden, die für unseren Versanddienstleister leicht zugänglich ist.