Protection des données

Protection des données et confidentialité sur Topshop UE

Chez Topshop, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous avons la responsabilité de veiller à la confidentialité des données de nos clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, employés et autres. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de protection des données complet. Nous assumons cette responsabilité grâce à nos politiques, normes et pratiques de protection des données, qui garantissent que Topshop traite vos données de manière conforme, éthique et responsable.

Notre délégué à la protection des données

Topshop dispose d'un délégué à la protection des données (DPO) qui relève directement du conseil d'administration. Ce DPO est chargé de veiller au respect des réglementations internes, de conseiller l'entreprise sur ses obligations en matière de protection des données et de collaborer avec les responsables internationaux de la protection des données afin de garantir les meilleures pratiques au sein de l'entreprise.

Notre équipe de protection des données

Nous disposons également d'une équipe dédiée à la protection des données qui forme, sensibilise et accompagne l'ensemble des collaborateurs de Topshop. Cette équipe veille à ce que nous accordions une grande importance à la protection des données personnelles en traitant les demandes d'information, en enquêtant sur les violations de données et en déployant différents outils pour nous permettre de respecter l'ensemble des exigences en matière de protection des données.

Travailler avec notre chaîne d'approvisionnement

Nous reconnaissons l'importance de notre chaîne d'approvisionnement dans la gestion des données personnelles. Nous effectuons une vérification préalable des pratiques de nos principaux fournisseurs et nous assurons de la solidité de nos accords contractuels.

Célébration de la Journée de la protection des données

Topshop célèbre et soutient la Journée de la protection des données chaque année en janvier afin de souligner l'importance de la protection de vos données personnelles. Nous encourageons la protection des données grâce à une formation annuelle du personnel et à un soutien accru aux services concernés.

Notre approche de l'IA

Topshop s'engage à utiliser l'intelligence artificielle de manière éthique, transparente et conforme à la réglementation. Notre approche privilégie des décisions explicables, la protection de la vie privée, le contrôle humain et l'évaluation des risques. Nous souhaitons utiliser l'IA pour optimiser nos opérations tout en garantissant des pratiques équitables, sécurisées et légales.

Surveillance et examen de la conformité

Nous réalisons des audits internes et externes ainsi que des contrôles d'assurance afin de vérifier notre conformité et d'évaluer l'efficacité de nos pratiques. Cela comprend l'évaluation des connaissances de notre personnel et le suivi de notre respect des politiques de protection des données et de gouvernance de l'information.

Comment nous traitons et protégeons les données personnelles

Pour obtenir des informations détaillées sur la manière dont Topshop collecte, traite, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services et nos produits, veuillez consulter la politique de confidentialité de Topshop .

Comment nous traitons les demandes de la police ou d'autres organismes

Dans certaines circonstances, Topshop peut être amené à communiquer des données personnelles à la police ou à d'autres organismes dans le cadre d'enquêtes criminelles ou en cas de menaces à la sécurité publique. Avant toute communication de données, nous nous assurons que ces organismes respectent les procédures appropriées. Si vous représentez un organisme gouvernemental et souhaitez nous demander des informations, veuillez télécharger ce formulaire . Si votre demande concerne une affaire de fraude, veuillez envoyer un courriel à Topshopfraudrequests@topshop.com.

Notre mode de fonctionnement à l'échelle mondiale

Les différentes régions de notre entreprise peuvent traiter les données personnelles de différentes manières. Topshop prend toujours très au sérieux ses obligations en matière de protection des données personnelles. Pour plus d'informations sur la manière dont une région particulière traite vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité en bas du site web de cette région.

Informations complémentaires

Pour plus de détails, veuillez contacter directement notre équipe de protection des données par e-mail à l'adresse dataprotection@topshop.com ou par courrier à l'adresse suivante : Bureau de protection des données de Topshop, Greater London House, Hampstead Road, Londres, NW1 7FB, Royaume-Uni.