Accessibilité
Déclaration d'accessibilité
Chez Topshop, on s'engage à offrir un accès égal à tous nos clients. On pense que tout le monde mérite de vivre une expérience d'achat fluide et agréable sur notre site web.
Initiative pour l'accessibilité du Web.
On s'efforce de garantir que notre site web soit conforme au niveau AA tel que spécifié par les Directives pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) et on travaille à respecter les normes WCAG 2.2 de niveau AA sur ce site. On forme les membres de notre équipe aux meilleures pratiques en matière d'accessibilité et on effectue régulièrement des audits d'accessibilité et des tests d'ergonomie pour s'assurer que nos plateformes sont accessibles à tous.
Commentaires et assistance
On apprécie les retours de nos clients sur l'accessibilité de notre site web. Si tu as des suggestions, des questions ou des préoccupations concernant l'accessibilité, n'hésite pas à nous en faire part par e-mail ici.
On s'engage à rendre notre site web accessible à tous les utilisateurs, et on fera tout notre possible pour traiter et résoudre rapidement tout problème d'accessibilité.
Étapes suivantes
Voici une liste des autres mesures que nous prenons pour proposer une offre numérique accessible :
- On s'efforce de prendre en compte l'accessibilité dès le début quand on développe de nouveaux produits et services.
- On sait bien que l’accessibilité est un domaine en constante évolution et on s’engage à former notre équipe pour refléter ça.
- On veille à ce que l'accessibilité soit prise en compte lors du recours à des services tiers.
- On considère l’accessibilité comme un travail de fond, car les questions d’accessibilité numérique et d’ergonomie évoluent sans cesse, tout comme les besoins de nos clients.