Datenschutzrichtlinie – Kaufhistorie, Rückgabeverhalten und gespeicherte Artikel

Dir helfen, einen Überblick über Artikel zu haben, die dir gefallen

Damit du die Produkte, die dir gefallen, schneller und leichter finden und unsere Produkte und dein Konto bestmöglich nutzen kannst.

Es liegt an dir, ob du diese Dienste nutzen möchtest, aber wir würden uns freuen, wenn du unsere großartigen Produkte anderen zeigen würdest.

Analysieren, was du gekauft, gesucht oder zurückgeschickt hast.

1. Um sicherzustellen, dass wir dir das anbieten, was du möchtest, um dir den bestmöglichen Service zu bieten – und damit wir der Konkurrenz einen Schritt voraus sein können.

2. Um sicherzustellen, dass dir der richtige Betrag für Rücksendungen in Rechnung gestellt wird.

3. Um zu überprüfen, ob unsere AGB, einschließlich unserer Fair-Use-Richtlinie, eingehalten werden, und um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und/oder unsere Rechte im Rahmen derselben auszuüben.

4. Um sicherzustellen, dass wir dir relevante Produkte anzeigen.

Es ist ein wichtiger Teil unseres Vertrags mit dir.

Es liegt in deinem und unserem Interesse, dir den besten Service und das beste Shopping-Erlebnis zu bieten und deine Vorlieben zu kennen.

Wir ordnen deine Käufe Links von externen Partnern zu, die dich vielleicht zu Topshop gebracht haben oder ein bestimmtes Produkt beworben haben, als du auf deren Seite warst. Wir teilen deine relevante Bestellhistorie mit ihnen, damit sie wissen, dass ihr Hinweis auf Topshop erfolgreich war.

Wir haben eine Reihe von Leuten, die Neukunden an uns verweisen oder unsere Produkte auf deren Seiten bewerben.

Es ist wichtig für uns, Neukunden aus verschiedenen Quellen zu gewinnen. Es liegt in unserem Interesse.

Empfehlungen basierend auf deinem Style, Budget und persönlichen Vorlieben geben

Um dir als unserer geschätzten Kundschaft den besten Service und das bestmögliche Shopping-Erlebnis bieten zu können.

So können wir dir den bestmöglichen Service bieten und dein Shopping-Erlebnis beschleunigen – es liegt also in unser beider Interesse.

Wir erfassen folgende Informationen:

• Den Wert deiner Bestellungen bei uns
• Die Produkte, die du bei uns bestellt hast
• Die Produkte, die du an uns zurückgeschickt hast und der Wert dieser Produkte
• Dein Browserverlauf auf Topshop

Wir führen dieses Tracking durch, um:

• Aktionen und Mitteilungen, die wir versenden oder anzeigen, zu personalisieren oder auf eine Zielgruppe auszurichten
• Dir einen wirksamen und effizienten Kundenservice bieten zu können, der sich um deine Anliegen kümmert.

Es liegt in deinem und unserem Interesse, dir den bestmöglichen Service, das beste Shopping-Erlebnis und die bestmögliche Kommunikation oder Promo-Aktion zu bieten und Betrug zu erkennen.

Bestimmte Mitteilungen und Promo-Aktionen senden oder zeigen wir dir nur mit deiner Zustimmung.