Datenschutzrichtlinie – Wie wir Ihre Daten verwenden

Dich identifizieren, wenn du unsere Website besuchst oder uns kontaktierst

Die Überprüfung deiner Identität hilft uns, deine Daten vor Betrügern zu schützen.

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Und es ist wichtig für Topshop als Unternehmen.

Deinen IP-Standort identifizieren, wenn du ein Konto bei uns erstellst

Die Überprüfung deines IP-Standorts hilft uns, dir bei der Erstellung eines Kontos die relevanten Marketingpräferenzen anzuzeigen.

Wir sind gesetzlich sowie gemäß den Richtlinien von Google dazu verpflichtet. Und es ist wichtig für Topshop als Unternehmen.

Dir deine Käufe liefern.

Es wäre ein bisschen schwierig, dir deine Bestellung zuzusenden, wenn wir weder deinen Namen noch deine Adressdaten wüssten!

Es ist ein wichtiger Teil unserer Vertragsverpflichtungen dir gegenüber.

Dir Updates zu deinem Konto und Diensten, Aktualisierungen unserer AGB und Updates zu Veränderungen an den Diensten von Topshop senden.

Um dich über Änderungen bei den Dienstleistungen von Topshop zu informieren.

Wir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Es ist ein wichtiger Teil unserer Vertragsverpflichtungen dir gegenüber und es ist für uns wichtig, dich auf dem Laufenden zu halten.

Die Bestellbestätigungen und Updates senden.

Damit du weißt, dass wir deine Bestellung erhalten haben und wann du mit ihrer Lieferung rechnen kannst.

Es ist ein wichtiger Teil unserer Vertragsverpflichtungen dir gegenüber.

Deine Teilnahme an exklusiven Rabatten, personalisierten Angeboten, Rabatt-Programmen oder Wettbewerben, an denen du teilnehmen möchtest, verwalten.

Um sicherzustellen, dass du Rabatte oder Angebote erhältst, die für dich zum jeweiligen Zeitpunkt relevant sind.

Dies wird entweder ein wichtiger Teil unserer Vertragsverpflichtungen dir gegenüber sein (wo zutreffend) oder wir tun dies nur mit deiner Zustimmung.

Dich zum richtigen Teil unserer Webseite weiterleiten.

Um dir die Produkte, die du möchtest, noch schneller anzeigen zu können.

Es ist uns wichtig, dass du dein Shopping-Erlebnis bei Topshop voll genießen kannst – das ist in unser beider Interesse.

Dir Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen lassen.

Wir möchten, dass du auf dem Laufenden bleibst, was die neuesten Topshop-Vorteile angeht, und dir dabei helfen, unsere Produkte und Dienste bestmöglich nutzen zu können. (Mehr Infos dazu gibts im Bereich zu den Marketing-Mitteilungen unten).

Wir tun dies nur mit deiner Zustimmung. Du hast die Wahl, wann du von uns hören und was du erfahren möchtest. Es ist für uns aber auch wichtig, dir von den neuesten Produkten und Diensten, die wir anbieten, erzählen zu können!

Retouren in Übereinstimmung mit unseren AGB abwickeln und Kundenservice und Support bieten.

Weil du von uns den besten Service erwartest und weil wir dir keine Rückerstattung zahlen können, wenn wir nicht wissen, was du gekauft hast!

Es ist ein wichtiger Teil unserer Vertragsverpflichtungen dir gegenüber.

Dir Umfragen zusenden und dich um anderes Feedback bitten.

Damit du uns dein Feedback mitteilen kannst.

Wir senden dir nur Einladungen zu Verbraucherumfragen, wenn wir dein Einverständnis haben. Für andere, beispielsweise unsere Kundenservice-Umfragen, Produktbewertungen oder Bitten um Feedback, liegt es in unser beider Interesse, dir diese zu senden, damit wir unsere Dienstleistungen und Produkte für dich verbessern können.

Wir nutzen deine Rechnungs- und Lieferadresse, um Events zu identifizieren, die für dich von Interesse sein könnten.

Wir tun dies, damit wir dir Informationen zu den neuesten Events in deiner Nähe senden und diese Events planen und durchführen können.

Wir tun dies nur mit deinem Einverständnis.

Wir personalisieren unsere Website und die Inhalte, die du in E-Mails siehst, z. B. indem wir dich mit deinem Namen auf unserer Website begrüßen.

Wir geben unserer Kommunikation gerne eine persönliche Note.

Es ist uns wichtig, dass du dein Erlebnis bei Topshop voll genießen kannst – das ist in unser beider Interesse.

Wir kuratieren dein Erlebnis auf unserer Seite und in unseren Mitteilungen, wir können diese Informationen auch zur Analyse der Vorlieben unserer Kundschaft nutzen.

Wir möchten immer sicherstellen, dass wir Inhalte anzeigen, die für dich relevant sind, und Produkte anbieten, die für unsere Kundschaft, die bei uns shoppt, von Interesse sind.

Es ist uns wichtig, dass du dein Erlebnis bei Topshop voll genießen kannst – das ist in unser beider Interesse.